- Базові соціальні послуги, класифікація соціальних послуг (ст.ст.1, 16 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Складні життєві обставини: поняття та чинники, що можуть їх зумовити (ст. 1 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Суб’єкти системи надання соціальних послуг (ст. 8 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Отримувачі соціальних послуг (ст.12 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Мета створення та структура Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг (ст. 15 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Державні стандарти надання соціальних послуг (ст.17 Закону України «Про соціальні послуги».
- Ведення випадку (ст.18 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Основні напрями державної політики у сфері надання соціальних послуг ст. 9 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Основні цілі надання соціальних послуг ( ст.2 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Супервізія як професійна підтримка працівників, які надають соціальні послуги (ст.1 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Законодавство про соціальні послуги, сфера його дії (ст.ст. 4, 5 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах (ст.20 Закону України «Про соціальні послуги».
- Договір про надання соціальних послуг (ст. 22 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Прийняття рішення про надання чи відмову у наданні соціальних послуг (ст. 21 Закону України «Про соціальні послуги»).
- Соціальне замовлення (ст. 26 Закону України «Про соціальні послуги»).
_________________________